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当社のお約束

promise1 一人一人のニーズを可能な限り先読み・お応えするよう努めます。

人生には皆それぞれの想いや生き方があります。保険ありきではなく、ライフプランニングやシミュレーションを通した適切なアドバイスで、人生のパートナーとしてお役に立ちたいと考えています。
また企業リスクの洗い出しとコンサルティングで、経営理念に則した企業活動をサポートします。

promise2 分かりやすい言葉やツールで丁寧に説明するよう努めます。

「そもそも保険の用語や仕組みは難しい」といった声があります。
私たちはなるべく平易な言葉づかいやタブレット端末等を活用の上、お客様の疑問や質問に親切・丁寧にお応えするよう心がけています。

promise3 スタッフ全員が情報共有できるよう努めます。

「担当者以外は全く私のことを知らない」と言われることの無いよう、お預かりしている大切なご契約情報や面談経過・交通事故の進捗などはスタッフ全員が常に共有できるよう社内インフラ・システムを整備し、ご不満・ご質問、そしてお褒めに即応できるよう努めます。

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